Указать адрес доставки
Информация
1. Время приема заказов
Мы принимаем заказы на доставку и самовывоз в г. Москва с 08:00 до 05:00.
2. Как я могу оплатить заказ?
Заказ можно оплатить банковской картой и наличными при получении. После оплаты на сайте или в приложении, банковская карта привязывается к вашему аккаунту и при следующих заказах вам не нужно будет снова вводить данные карты. Также вы можете удалить данные карты, привязать другую карту.
3. Карта доставки
Введите свой адрес, чтобы узнать, входит ли он в нашу карту доставки и какова будет ее стоимость.
4. Время доставки
Время доставки зависит от удаленности вашего адреса от нашего ресторана, погодных условий и ситуаций на дорогах. В среднем, оно занимает от 55 до 85 минут с учетом приготовления блюда.
5. Как я могу потратить бонусы?
Вы можете воспользоваться бонусами при оплате следующего заказа в приложении или ресторане, но не более 30% от его суммы.
6. Как узнать когда привезут мой заказ?
Чтобы узнать статус приготовления вашего заказа, а также оставшееся время доставки - обратитесь в наш call-центр по номеру +74994442930
7. Как я могу оставить жалобу, предложение или задать вопрос?
Вы можете позвонить в наш call-центр по номеру +74994442930.
8. За что я получаю бонусы?
Мы начисляем вам бонусы в размере 5% от суммы заказа
9. Политика конфиденциальности
1. Покупатель признает и соглашается с тем, что Приложение, Сайт, Интернет-магазин, службы Продавца и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами. Покупатель соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы целиком либо по частям. 2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» No 152-ФЗ. 3. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов. 4. При регистрации на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет следующую информацию: контактный номер мобильного телефона. 5. При оформлении Заказа в Приложении, на Сайте или Интернет-магазине Продавца Покупатель предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер мобильного телефона, адрес доставки, дату рождения (при желании), адрес электронной почты (при желании). 6. Предоставляя свои персональные данные при регистрации/оформлении Заказа в Приложении, на Сайте/Интернет-магазине Продавца Покупатель соглашается на их обработку Продавцом. 7. Продавец имеет право использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
10. Как удалить аккаунт
Вы можете удалить свой аккаунт вместе с историей заказов, адресами и привилегиями. Это действие нельзя отменить. Чтобы удалить аккаунт: 1. Перейдите на страницу вашего профиля. 2. Выберите «Мои данные». 3. Выберите «Удалить аккаунт». 4. Нажмите на кнопку «Хочу удалить навсегда».